Meny
Privat
Företag
Min sida

Bästa kundservice

Vår ambition är att erbjuda den bästa kundservicen på marknaden

Behöver du hjälp?

Få svar på dina frågor här

Faktura

Ring til oss: 010 10 10 700 eller skicka ett mail til oss: hej@gnp.energy. 

Tills vidare kommer du att få en faktura för nätverksavgifter från din nätverksägare och faktura för elförbrukning från oss. Så snart vi kan samfakturera kommer vi att erbjuda er det.

Vivamus in erat ut urna cursus vestibulum. In ut quam vitae odio lacinia tincidunt. Sed mollis, eros et ultrices tempus, mauris ipsum aliquam libero, non adipiscing dolor urna a orci. Vivamus laoreet. Aenean tellus metus, bibendum sed, posuere ac, mattis non, nunc.

Proin sapien ipsum, porta a, auctor quis, euismod ut, mi. Nunc nonummy metus. Pellentesque egestas, neque sit amet convallis pulvinar, justo nulla eleifend augue, ac auctor orci leo non est. Pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas. Praesent egestas tristique nibh.

Curabitur a felis.

In nunc fringilla tristique. Fusce egestas elit eget lorem. Nam eget dui. Suspendisse pulvinar, augue ac venenatis condimentum, sem libero volutpat nibh, nec pellentesque velit pede quis nunc. Donec pede justo, fringilla vel, aliquet nec, vulputate eget, arcu.

Nullam dictum felis eu pede mollis pretium. Nam adipiscing. Vestibulum volutpat pretium libero. Sed libero. Proin pretium, leo ac pellentesque mollis, felis nunc ultrices eros, sed gravida augue augue mollis justo.

Quisque rutrum.

Etiam sollicitudin, ipsum eu pulvinar rutrum, tellus ipsum laoreet sapien, quis venenatis ante odio sit amet eros. Duis leo. Curabitur blandit mollis lacus. Aliquam lobortis.

På http://minsida.gnp.energy/ kan du logga in och hitta all information som du behöver. Här kan du ändra fakturaadressen, växla mellan e-postfaktura eller pappersfaktura, hitta förbrukningsinformation och vilket avtal du har.

Accordion Content
Accordion Content
Accordion Content
Accordion Content
Accordion Content
Accordion Content
Accordion Content
Accordion Content

Flytning

Vi levererar el till kunder i hela Sverige.

När du flyttar, kontakta din nätägare för att meddela vilken dag du flyttar ut. För att överföra avtalet till den nya bostaden behöver vi anläggningsID (16 siffror) till den nya adressen.

AnläggningsID är 16 siffror. Du kan hitta anläggningsID på faktura från din nätverksägare eller genom att kontakta dem direkt.

Produkter

Dersom du har spørsmål om ditt produkt kan du kontakte oss på hei@gnp.energy eller 010 – 10 10 700.

Du skickar ett meddelande till hej@gnp.energy. Notera att vissa avtal har uppsägningstid. Kontakta oss för att se vad som gäller påslag.

Bestilling

Besök https://se.gnp.energy för beställningsformulär och fyll i obligatorisk information. När du har beställt får du ett mail med

Vi levererar el till hela Sverige.

Strøm og netleie

Nätavgift betalar du för att vara ansluten till elnätet och få elen från produktionsplatsen och hem till dig. Nätavgiften är avsedd att täcka kostnaden för en stabil och säker strömförsörjning. Den täcker nätverksföretagets kostnader för att bygga, driva och upprätthålla linjer, kablar och transformatorer. En större del av nätavgiften består av offentliga skatter. I händelse av avbrott lång tid kan du kräva ersättning från nätverksägaren.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

För oss på GNP Energy är det viktigt att du som kund är nöjd. Därför vill vi att du kontaktar oss om det är så att du inte skulle vara nöjd med vår service eller produkter. Det är en del av vår ständiga förbättringsprocess att vara lyhörda för våra kunders synpunkter.

Så här gör du om du vill framföra synpunkter eller klagomål.

I första hand kontaktar du vår kundservice på tel. 010-10 10 700 eller hej@gnp.energy
Klagomålshantering och tvistlösning
Om ärendet inte är löst eller om du är missnöjd med utfallet kan du kontakta Allmänna reklamationsnämnden (ARN) och få ditt ärende prövat.
En tvist kan också prövas i allmän domstol där Tingsrätten är första instans.
Konsumenternas energimarknadsbyrå är en självständig byrå som informerar och ger råd samt vägledning i frågor som rör elmarknaden. Dit kan du vända dig för att få kostnadsfri rådgivning.

Elcertifikat är en gemensam nordisk lösning för att främja produktion av miljövänlig elektricitet. Världen behöver mer kraft från

Elavtal ​

Byt till GNP Energy det är enkelt och förutsägbart. Vi sköter övergången till oss från er nuvarande leverantör

GNP Energy​

GNP Energy har funnits sedan 2012. Vårt fokus är att bygga ett starkt företag med goda kundrelationer. Låga priser och den bästa kundservicen.

Kundservice

Vår ambition är att erbjuda den bästa kundservicen på marknaden.